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黑龍江省

黑龍江供熱企業信用評價管理辦法征求意見

時間:2021-1-22 8:43:26   作者:黑龍江   來源:投稿   評論:0
內容摘要:近日,黑龍江省住建廳對《黑龍江省城鎮供熱企業信用評價管理暫行辦法》進行修訂,現公開征求社會公眾意見。企業評價等級按照下列分值標準確定:優良:紅榜企業,評價得分在215分(含215分)以上;
《黑龍江省城鎮供熱企業信用評價管理暫行辦法》修訂征求意見
 

近日,黑龍江省住建廳對《黑龍江省城鎮供熱企業信用評價管理暫行辦法》進行修訂,現公開征求社會公眾意見。


征求意見時間為2021年1月20日至2月19日。


書頁意見可直接寄送黑龍江省住房和城鄉建設廳市政基礎設施處,也可以發送電子郵件,郵箱:xypjzqyj@163.com。本辦法自即日起施行。


室溫抽查為供熱企業評價標準之一

依據《辦法》,供熱企業評價指標主要包括下列內容:

經營管理。 包括人員管理、人員培訓、平臺監管、合同管理、儲煤場地等5項內容。
供熱質量。 包括室溫抽測、室溫達標率、用戶滿意度、熱態試運行等4項內容。
運行維護。 包括設施管理、燃煤管理、熱量管理、維修管理、錯峰起爐、排放管理、搶修與停熱等7項內容。
安全管理。 包括安全生產制度、安全生產培訓、安全生產例會、應急管理和應急演練5項內容。
供熱服務。 包括服務窗口熱線、服務公示、客戶服務、收費退費辦理、用熱停熱辦理等5項內容。
投訴辦理。 包括投訴辦理制度、用戶投訴率、用戶投訴辦結率、媒體曝光、結果復核抽查等5項內容。
智能化建設。 包括供熱系統智能化、業務辦理智能化、投訴受理智能化等3項內容。
超500萬平方米,停熱72小時列為黑榜企業

《辦法》提出,供熱企業評價總分值為240分,其中:基礎分值為230分,附加分值為10分。根據評價結果,供熱企業評價等級由高到低分為 優良—紅榜企業、合格—黃榜企業、不合格—黑榜企業三個級別。

企業評價等級按照下列分值標準確定:

優良:紅榜企業,評價得分在215分(含215分)以上;
合格:黃榜企業,評價得分在160分(含160分)至215分之間;
不合格:黑榜企業,評價得分在160分以下。
因供熱企業原因造成大面積停熱的,按以下方式處理:

停熱面積100萬平方米(含100萬平方米)以上,停熱發生至恢復供熱時間,分別超過48小時和72小時的,分別扣10分和20分。
停熱面積300萬平方米(含300萬平方米)至500萬平方米,停熱發生至恢復供熱時間,超過72小時的列為黃榜企業,超過96小時的列為黑榜企業。
停熱面積500萬平方米(含500萬平方米)以上,停熱發生至恢復供熱時間,超過48小時的列為黃榜企業,超過72小時的列為黑榜企業。
以節能減排為由降低供熱溫度直接列入黑榜名單

供熱企業有下列情形之一的,年度評價列入黑榜企業名單:

(一)供暖期室溫達標率低于90%的。
(二)供熱企業擅自停業、歇業、棄管,經供熱主管部門責令改正合格的。
(三)供熱企業擅自對供熱區域推遲供熱、提前停熱、中途停熱,經供熱主管部門責令改正合格的。
(四)供熱企業未取得《供熱許可證》從事供熱經營,經供熱主管部門責令改正合格的。
(五)供熱企業以節能減排、低溫長供等為由降低供熱溫度的。
(六)經核實供熱企業在評價過程中所提供的材料存在弄虛作假的。

信用評價地區排名末位的供熱企業,原則上需列入黑榜,如本地區所有供熱企業信用評價均達到200分以上,則不需列入黑榜。


黑龍江供熱企業信用評價管理辦法征求意見


連續2年列為黑榜 吊銷企業《供熱許可證》

供熱企業分級管理標準如下:對于紅榜企業,市(地)、縣(市)供熱主管部門應當優先予以項目、資金支持;在調配供熱區域時應優先考慮,促進優秀企業健康發展。

對于黃榜企業,市(地)、縣(市)供熱主管部門應當督促企業在現有規模基礎上,提升供熱質量和服務水平。

對于黑榜企業,市(地)、縣(市)供熱主管部門應當將企業列為重點監管對象, 責令限期整改,調減企業供熱區域,企業不得新建熱源。

對于連續2年列為黑榜的供熱企業,市(地)、縣(市)供熱主管部門應當依法依規吊銷企業《供熱許可證》;拒絕退出供熱市場的,各市(地)、縣(市)供熱主管部門應及時上報當地政府,由當地政府 依法依規組織清退,同時將企業法定代表人和股東列入供熱行業誠信“黑名單”,其擔任法定代表人或者股東的企業禁止進入供熱市場。

市(地)、縣(市)供熱主管部門及其工作人員應當認真履行職責,不得徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權,違者按照有關規定移交相關部門予以追責問責。

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